قدیم تر ها وقتی که برای انجام کار هامون به هر اداره یا نهاد و ارگانی که می رفتیم یه تابلو همیشه خود نمایی می کرد و در نقطه ای قرار می دادند تا در نظر و مرآی مردم و کارکنان آن اداره قرار بگیرد و این طور نشود که بدست فراموشی سپرده شود.

این تابلو نوشته ای بود که می توان به آن شعار هر کارمند به آن گفت شعاری که دارای چند بند بود و در آن وظیفه کارمندان در مقابل مردم نقش بسته بود. شعاری که مراجعه کنندگان را ارباب معرفی می کرد و در آن به احترام و کرامت مردمی که به آن اداره رجوع می کردند اشاره می کرد و در اصطلاح به آن می گفتند طرح تکریم ارباب رجوع .

البته این طرح بسیار خوب است و می توان آن را برگرفته از قرآن و روایات دانست چون در قرآن و  روایات ماثوره بارها و بارها به اخلاق نیکو داشتن و مدارا کردن با مردم و راه انداختن کار خلق اشاره شده است. به نحوی که پیامبر اعظم(ص) می فرماید:"انی بعثت لاتمم مکارم الاخلاق" یعنی من برانگیخته شدم تا مکارم اخلاق را تمام و کامل کنم. که یکی از مصادیق آن را دردنیای امروز اخلاق کارمند در قبال ارباب رجوع می توان دانست.

با همه این احوال آنچه مرا به نوشتن این مطلب واداشته این بوده است که اخیرا که به برخی از ادارات و ارگان ها که می رویم تابلوی جدیدی در آنجا می بینیم که نمی دانیم این تابلو را کارکنان آن اداره خودجوش بر دیوار نصب کردند یا که نه! از جایی دستوری ، بخشنامه ای یا چیزی داشتند.

این تابلو  را می توان به عکس تابلوی قبلی که تابلوی تکریم ارباب رجوع بود تابلوی تهدید ارباب رجوع  نامید که در آن ارباب رجوع را تهدید می کند که اگر فلان کارها را بکنی، حبس و... در انتظار تو است. برای من که دیدن این تابلو بسیار جالب و سوال انگیز بوده است. البته نه وجود آن بلکه اهمیت دادن به آن تابلو و به نحو استقلال به کار بردن آن.

به نظر من اولا ادارات نباید از این تابلوها استفاده کنند چون در کشور ما قانون وجود دارد و در صورت بروز مشکل می توانند به محاکم قضایی مراجعه کنند و کارمندی هم که دارد کار می کند کمی باید آستانه تحملش را بالا ببرد ثانیا  اگر هم ادارات قصد استفاده از این دست تابلوها را دارند بهتر این است که جزیره ای عمل نکند و هر کسی برای خودش چیزی ننویسد بلکه تابلوها تکریم ارباب رجوع را عوض کنند و این قوانین را هم در ذیل آن بیاورند و به نحو صحیح تمام بندهای آن را اجرا کنند اول تکریم در صورت بروز مشکل تهدید.